Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 22 maja 2026
Niniejsza polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego Eperfekt Czarter oraz osób korzystających z naszych usług czarteru jachtów. Dokument przygotowany jest zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO") oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
§1Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Eperfekt Czarter z siedzibą w „Wioska Rowerowa" Piaski 7, 12-220 Piaski (dalej: „Administrator", „my").
- Adres e-mail: kontakt@mazury-yacht.pl
- Telefon: +48 600 000 000
- Adres korespondencyjny: Piaski 7, 12-220 Piaski
§2Inspektor Ochrony Danych
Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem prosimy o kontakt pod adresem: kontakt@mazury-yacht.pl.
§3Zakres przetwarzanych danych
W zależności od formy kontaktu i korzystania z naszych usług przetwarzamy:
- Dane identyfikacyjne i kontaktowe — imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu;
- Dane rezerwacji — wybrany jacht, termin czarteru, liczba osób, uwagi do rezerwacji;
- Dane rozliczeniowe — dane do faktury (NIP, nazwa firmy, adres), historia płatności, identyfikator transakcji operatora płatności;
- Dane techniczne — adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas i strony odwiedzane w serwisie, identyfikatory plików cookies;
- Korespondencja — treść wiadomości przesłanych przez formularz kontaktowy lub e-mail.
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji umowy czarteru oraz wystawienia dokumentów księgowych.
§4Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|
| Zawarcie i wykonanie umowy czarteru, obsługa rezerwacji | art. 6 ust. 1 lit. b |
| Wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej | art. 6 ust. 1 lit. c (obowiązek prawny) |
| Obsługa formularza kontaktowego i odpowiedzi na zapytania | art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f (prawnie uzasadniony interes) |
| Dochodzenie i obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f |
| Marketing własnych usług (newsletter, oferty) | art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) |
| Statystyka, analityka i ulepszanie serwisu | art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda na cookies) |
§5Okres przechowywania danych
- Dane rezerwacji i umowy — przez czas trwania umowy oraz okres przedawnienia roszczeń (do 6 lat);
- Dane księgowe (faktury) — 5 lat od końca roku podatkowego, w którym wystawiono dokument;
- Korespondencja — do 3 lat od ostatniego kontaktu, jeśli nie doszła do skutku rezerwacja;
- Dane przetwarzane na podstawie zgody — do momentu jej wycofania;
- Pliki cookies — zgodnie z okresem życia danego cookie (zob. Polityka cookies).
§6Odbiorcy danych
Twoje dane możemy udostępniać następującym kategoriom odbiorców (każdorazowo na podstawie umowy powierzenia lub przepisów prawa):
- Dostawcy hostingu i infrastruktury chmurowej, w tym dostawca platformy bazodanowej oraz CDN;
- Operator płatności online — w celu obsługi zaliczek i płatności kartą;
- Biuro rachunkowe i podmioty świadczące obsługę księgową;
- Dostawca poczty e-mail i narzędzi do komunikacji z klientem;
- Kancelarie prawne, firmy ubezpieczeniowe i windykacyjne — w razie potrzeby ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
- Organy państwowe — jeśli wynika to z obowiązujących przepisów.
§7Przekazywanie danych do państw trzecich
Część naszych dostawców (m.in. dostawca platformy bazodanowej, CDN, narzędzi analitycznych) może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W takim wypadku przekazywanie odbywa się na podstawie Standardowych Klauzul Umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych zabezpieczeń przewidzianych w art. 46 RODO.
§8Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do treści danych oraz otrzymania ich kopii (art. 15 RODO);
- sprostowania danych (art. 16 RODO);
- usunięcia danych — „prawo do bycia zapomnianym" (art. 17 RODO);
- ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO);
- przenoszenia danych (art. 20 RODO);
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO);
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed cofnięciem;
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
W celu skorzystania z praw napisz na: kontakt@mazury-yacht.pl.
§9Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Nie podejmujemy decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne w sposób wyłącznie zautomatyzowany, w tym w wyniku profilowania (art. 22 RODO).
§10Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka i kategorii przetwarzanych danych: szyfrowanie transmisji (TLS/HTTPS), kontrolę dostępu oparte na rolach, polityki haseł, regularne kopie zapasowe, monitorowanie dostępu do systemów oraz umowy powierzenia z dostawcami.
§11Pliki cookies i analityka
Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) oraz podobne technologie. Szczegółowe informacje — kategorie, dostawcy, okresy ważności i sposób wycofania zgody — znajdziesz w odrębnym dokumencie: Polityka cookies.
§12Media społecznościowe i wtyczki
W serwisie mogą znajdować się linki do profili w mediach społecznościowych (np. Facebook, Instagram). Korzystanie z tych serwisów podlega regulaminom i politykom prywatności ich administratorów.
§13Dane dzieci
Serwis nie jest przeznaczony dla osób poniżej 16. roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci. W razie wykrycia takich danych niezwłocznie je usuniemy.
§14Zmiany polityki prywatności
Polityka może być aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian w przepisach prawa lub funkcjonalności serwisu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem /polityka-prywatnosci z datą ostatniej aktualizacji na górze dokumentu.
§15Kontakt
W razie pytań dotyczących prywatności napisz do nas: kontakt@mazury-yacht.pl lub zadzwoń: +48 600 000 000.